Twilio出站呼叫語音到文本

Question

Twilio語音識別如何用於呼出呼叫？對於傳入呼叫，我假設在開發人員工具下創建Twilio功能，使用VoiceResponse處理並將A CALL COMES IN選項設置爲創建功能

假設呼入IVR系統，監聽IVR提示，使用語音識別然後讓Twilio執行一個動作。

可能嗎？

Answer 1

Twilio開發人員在這裏傳播。

當你make an outbound call，你需要set a URL within the API request Twilio將發出一個HTTP請求，以找出呼叫連接後該怎麼做。從此它與入站呼叫基本相同。

您將返回<Gather> TwiML與input set to speech與action defined for the URL to call once the speech recognition has a full result。您可以使用該URL來回應您打電話給IVR的進一步提示，或者在您通過IVR與代理商聯繫後，將其他事項（例如<Dial>）轉換爲另一個號碼。

讓我知道這是否有幫助。