2016-03-02 72 views
0

我們的團隊在Android中有一個應用程序,並在IIS中託管.NET c#後端。 在我們的客戶最近,我們已經觀察到突然的,無法解釋的潛伏期有以下情形:性能下降 - IIS或應用程序?

  • 沒有任何警告,用戶能夠改變頻道(頻道切換),因爲該產品具有流媒體直播做,他們甚至不能退出應用
  • 連接至其他後端(還是AC#後端)的移動應用程序,工作正常,沒有任何問題
  • 經過一段時間(6小時一次事件的變化,到最後一個5分鐘),這一切都恢復正常。

我已經啓用失敗請求跟蹤日誌,看看我是否可以從那裏得到任何東西,和我有結果如下:

<failedRequest url="https://ourDNS.com:443/servertime.aspx" 
       siteId="1" 
       appPoolId="DefaultAppPool" 
       processId="22232" 
       verb="POST" 
       remoteUserName="" 
       userName="" 
       tokenUserName="NT AUTHORITY\IUSR" 
       authenticationType="anonymous" 
       activityId="{80013C53-0802-B500-B63F-84710C7967BB}" 
       failureReason="TIME_TAKEN" 
       statusCode="200" 
       triggerStatusCode="0" 
       timeTaken="45141" 
       xmlns:freb="http://schemas.microsoft.com/win/2006/06/iis/freb" 
       > 

上述頁面是一個簡單的頁面,首先得到服務器的時區,然後獲取客戶的時區(可以從客戶端手動設置),返回託管應用程序的設備的確切日期和時間,以便進一步計算流程序,現在正在播放什麼等。但是,對於這個頁面,它返回一個簡單的JSON和一個字符串,它需要超過45秒的時間(對我來說這是瘋了)。 從此刻客戶端的另一個記錄是上述一個例外:

java.net.SocketTimeoutException 
at java.net.PlainSocketImpl.read(PlainSocketImpl.java:491) 
at java.net.PlainSocketImpl.access$000(PlainSocketImpl.java:46) 
at java.net.PlainSocketImpl$PlainSocketInputStream.read(PlainSocketImpl.java:240) 
at org.apache.http.impl.io.AbstractSessionInputBuffer.fillBuffer(AbstractSessionInputBuffer.java:103) 
at org.apache.http.impl.io.AbstractSessionInputBuffer.readLine(AbstractSessionInputBuffer.java:191) 
at org.apache.http.impl.conn.DefaultResponseParser.parseHead(DefaultResponseParser.java:82) 
at org.apache.http.impl.io.AbstractMessageParser.parse(AbstractMessageParser.java:174) 
at org.apache.http.impl.AbstractHttpClientConnection.receiveResponseHeader(AbstractHttpClientConnection.java:180) 
at org.apache.http.impl.conn.DefaultClientConnection.receiveResponseHeader(DefaultClientConnection.java:235) 
at org.apache.http.impl.conn.AbstractClientConnAdapter.receiveResponseHeader(AbstractClientConnAdapter.java:259) 
at org.apache.http.protocol.HttpRequestExecutor.doReceiveResponse(HttpRequestExecutor.java:279) 
at org.apache.http.protocol.HttpRequestExecutor.execute(HttpRequestExecutor.java:121) 
at org.apache.http.impl.client.DefaultRequestDirector.execute(DefaultRequestDirector.java:428) 
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:555) 
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:487) 
at org.apache.http.impl.client.AbstractHttpClient.execute(AbstractHttpClient.java:465) 
at com.framework.utilityframe.webhelper.HttpRequest.getHttpResponse(HttpRequest.java:316) 
at com.framework.utilityframe.webhelper.HttpRequest.httpRequest(HttpRequest.java:393) 
at com.tibo.webtv.web.TiboLog.logBufferingError(TiboLog.java:319) 
at com.tibo.webtv.CustomVideoView$Buffering_Problem.doInBackground(CustomVideoView.java:324) 
at com.tibo.webtv.CustomVideoView$Buffering_Problem.doInBackground(CustomVideoView.java:307) 
at android.os.AsyncTask$2.call(AsyncTask.java:287) 
at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(FutureTask.java:305) 
at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:137) 
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1076) 
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:569) 
at java.lang.Thread.run(Thread.java:856) 

通過不同的論壇上閱讀,我所看到的不同原因表現泄漏,開始從數據庫中IIS和應用的可能錯誤配置。我已經丟棄數據庫的一個原因是因爲:

  • 在有問題的那一刻,數據庫參數是絕對精細,在查詢時執行沒有變化,無需等待任務,沒有鎖定
  • 其次,移動和解碼器應用程序連接到同一個數據庫,以及移動應用程序正在運行只需用相同的查詢精現在

,如果我覺得IIS的,每一個在此應用程序池託管的應用程序,運行良好,無延遲,但仍有可能是我在那裏失蹤的東西 至少, ŝ我懷疑的是,移動應用在兩個方面與解碼器應用不同的事實:

  • 首先,移動應用程序從後端的響應以XML格式,解碼器使用JSON。
  • 其次,移動應用使用HTTP請求和解碼器使用HTTPS(SSL)

如果有人遇到過類似的問題,他們的幫助將不勝感激。對於您需要的任何其他細節,只需詢問並提供即可。

+2

您確定問題出在軟件上嗎?它可能只是服務器和外部世界之間的一個狡猾的路由器,內部網絡上的IP衝突,有時會擠壓電纜的isp或任何其他網絡相關問題。您所包含的日誌不是直接指向軟件的問題。 –

+0

客戶端遍佈全球,我們嘗試將應用程序連接到兩臺不同的服務器(都由同一個託管公司),並且在這兩個請求中都使用http和https。在所有情況下,我們在每個客戶端都有相同的輸出,延遲和問題(我們所說的話大約有10000個)。最讓我感到恐懼的是,在這個星期裏,它幾乎每天都會發生,事實上它在沒有我們團隊干擾的情況下開始和停止,並且沒有任何警告。 – Ange1

+1

如果它的延遲問題讓我更懷疑關於它在軟件中。測試它的簡單方法是編寫一個小程序,每隔一段時間就對一臺遠程計算機進行一次ping。讓程序記錄延遲並在服務器上運行一天左右。使用該日誌文件,您可以向託管公司證明他們存在問題,或者這不是網絡問題。另外(看你有這麼多活躍用戶),你可能想看看服務器在繁忙時間的cpu/io使用情況。也許硬件只是過載。 –

回答

0

所以, 今天,我們的球隊取得另一個測試,其中包括:

  • 應用在另一個

  • 應用程序和數據庫在一個完全不同的服務器託管在一臺服務器和數據庫託管(天青環境)

在這兩種情況下,結果都是一樣的:服務中的延遲和問題。 這個問題既不在後端也不在服務器上。首先,Java應用程序在將日誌保存到另一個服務器(專用,儘可能保留儘可能多的數據)時會錯誤地執行同步任務。其次,日誌服務器有一個完整的硬盤驅動器,只有1TB的數據庫日誌,所以當應用程序執行這些同步任務時(這是第一次調用,在與通道交互之前),他們收到了套接字異常。所以,也許對於其他人可能會看到這篇文章:請務必檢查您的應用程序中的任務,並始終檢查與您的應用程序相關的任何服務器!非常感謝:D