使用Google Analytics自定義事件提供反饋表格

我正在考慮在我的網站上提供一個簡單的反饋表單。這將是這樣的：使用Google Analytics自定義事件提供反饋表格

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，然後一個文本框/ textarea的用戶可以在其中鍵入（比方說）高達反饋100個字符。

而不是處理這一切我自己在服務器端，我想使用谷歌分析（因爲我的網站已經wireup），每次用戶寫評論，發送自定義事件到Google Analytics。

我認爲這可能有效。

人能否提供一個更好的方法或用這種想法指出任何問題嗎？

來源

2011-02-25 chacko

您是否在談論使用Google分析來追蹤某人何時提交反饋表單？ – kjy112 2011-02-25 15:25:20

是的，但我也想獲得用戶的反饋信息。，比如'好東西'或'你的網站很爛'。因爲我有谷歌analytcs爲什麼不只是用它也得到這個。 – chacko 2011-02-25 15:37:50

這有幾個問題。

首先，這是對Google Analytics Terms of Service個人身份信息傳遞給谷歌分析（＃7）。因此，如果您想要收集他們的反饋意見，那麼您合法無法收集他們的姓名或電子郵件地址，而不會冒着被Google關閉的風險。

其次，這完全不是Google Analytics的目的;其用於收集彙總流量和網站交互數據。沒有易於使用的界面來查看長篇文本信息;我甚至不知道如何查看超過幾個字的事件信息。

最後，Google Analytics（分析）會在網址中發送其信息，並且網址（在Internet Explorer中）存在大小限制，因此Google Analytics將默認截斷超過2048個字符的任何請求，這意味着您的數據不會收集準確地爲更長的反饋形式。（編輯：谷歌Analytics（分析）最近提出了這個帽8096，通過配置請求使用POST時> 2048個字符）。

有很多免費的，易於使用的數據和表格收集工具。例如，與Google表單關聯的Google文檔可以輕鬆地爲您收集這些數據。然後是Wufoo，SurveyMonkey，UserVoice ......我可以永遠持續下去。

請勿爲此使用Google Analytics。這是一個壞主意，沒有好處。

來源

2011-02-25 15:42:10 Yahel

Google Analytics（分析）事件不是用於收集用戶反饋。除了使用分析控制檯查看反饋的不切實際之外，GA使用JSON傳遞事件信息（它具有大小限制）。

爲什麼不嘗試一下uservoice.com或suggestionbox.com？

來源

2011-02-25 15:37:24

GA不使用JSON傳遞事件信息;它使用URL查詢字符串。 – Yahel 2011-02-25 15:38:22

雖然他們看起來不錯。你得付錢。 – chacko 2011-02-25 15:45:20

@chacko，uservoice.com的最簡單版本是免費的。我在我的一個網站上使用它取得了一些成功。 – 2011-08-03 09:40:29

您也可以嘗試getsatisfaction.com。

來源

2011-08-01 19:55:03

這是垃圾郵件。與另一個網站的鏈接與我的問題無關。 – chacko 2011-08-02 15:51:07

@chacko - 我可以重複yahelc的文字，說這不是Google Analytics的目的。你最好使用像uservoice或getsatisfaction這樣的服務。他們都提供免費模式。我試着做一些類似於你的建議，並建議你不要走這條路。我不爲獲得滿足而工作。 – 2011-08-03 09:39:04

使用Google Analytics自定義事件提供反饋表格

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