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我們的客戶可以通過JIRA服務檯獲得技術支持。這還包括我們在Confluence上託管的項目的技術文檔。如何將多個Confluence空間鏈接到Jira Service Desk?
到目前爲止我們沒有遇到任何問題,因爲一個Confluence空間很容易鏈接到Service Desk作爲知識庫。
但是現在我想通過服務檯爲我們的客戶提供多個空間,因爲有兩種不同類型的文檔:一種用於產品的以前版本(我們將支持一年;或者兩個,我想象)和一個爲當前版本。我不想讓他們在一個空間。
我會很感激任何想法。