2016-02-11 92 views
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運行下面的查詢,我可以從我們的Zendesk帳戶查詢的Zendesk票通過關鍵字使用的Zendesk API

curl -u [email protected]:pass https://subdomain.zendesk.com/api/v2/tickets.json > tickets.json 

但是所有的第一門票100元,我想獲得與關鍵字「湯姆」的門票。關鍵字應顯示在協作者字段或文本數據中。

有沒有辦法使用Zendesk API根據關鍵字查詢Zendesk門票?

回答

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試試這個:

search.json?query=Tom 

OR

search.json?query=type:user "Tom*" 

看,如果沒有什麼幫助。

請參考:Link

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感謝您的提示。它應該是search.json而不是tickets.json。它現在有用,謝謝!你可以更新你的答案而不是search.json嗎? – SeanJ

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@joe更改爲搜索 –