1. 首頁
  2. 問答
  3. 使用語音+電話API（文本到語音和語音到文本）通過電話以編程方式接受信用卡，如Twilio？

使用語音+電話API（文本到語音和語音到文本）通過電話以編程方式接受信用卡，如Twilio？

2011-02-02 75 views

回答

1

是的，我已經這樣做了，但由於與信用卡支付處理相關的PCI-DSS要求，這在技術上並不重要。評估的交易費用可能會高於可能的情況，因爲您根本無法存儲信用卡CV2值。收單銀行通常以較低的利率處理以有效CV2價值完成的交易。

我會忘記爲此轉錄用戶語音，Twilio尚不支持允許直接語音輸入的語法，並且使用轉錄服務對於此用例來說很麻煩。您需要捕獲的唯一數據是信用卡號碼，到期日期以及可選的賬單郵政編碼（適用於AVS）。所有這些數據都是數字，可以使用動詞<Gather> TwiML來捕獲。

Twilio有一種稱爲Tropo的競爭服務，支持用於捕獲語音輸入的簡單語法。儘管如此，我認爲這是Twilio上唯一的Tropo。 Twilio有一個更好的API，更便宜，並且由非常好的幫助人員運行。

最後你不想存儲CC號碼！這是不值得的麻煩！您必須存儲過期時間和zip，因爲Gather動詞一次捕獲一件事，然後通過POST或GET提交給您的應用程序。最後捕獲信用卡號碼，然後立即提交到您的網關購買，授權或標記。

希望這會有所幫助。

來源

2011-02-02 18:32:30

+0

謝謝小號！如果我不存儲CC信息，那麼PCI-DDS要求會降低嗎？或者當你說要求不平凡時，你究竟是什麼意思？ – Crashalot 2011-02-02 18:37:41

0

我不認爲你會發現這是一個非常受歡迎的選擇。如果有人給你一個信用卡號碼，你想盡可能簡單 - 這意味着與一個人交談。

但是，如果您決定通過Twilio使用卡片，請使用小鍵盤（如Steve說的，使用Gather動詞）（當我給我的信用卡公司打電話時，他們要求您輸入它，而不是使用語音識別，這是一個很好的指標，其中一個更好）

來源

2011-02-10 17:11:05 Dave

4

對不起，但這是非常糟糕的建議。

PCI-DSS將不允許您在卡片處理完成後存儲CV2，並且其他詳細信息只能在有效需要的情況下存儲。

另外，Twilio不符合PCI-DSS Level One標準，所以電話首先通過網絡傳輸的事實是有缺陷的。它們將由Twilio存儲。

使用第三方ASR提供商，他們毫無疑問會在轉換時存儲他們從錄製中提供的回覆。

總而言之，這是不值得冒險/風險，使用一個專門的供應商，這是由一個獨立的QSA認證的一級。

來源

2013-10-30 17:38:13 srob

0

像Twilio這樣的託管解決方案肯定無法工作，但您始終可以考慮在內部構建系統。今天通過Freeswitch + CMUSphinx您可以輕鬆構建IVR，以非常高的準確度識別信用卡號碼。

由於您將自行託管此係統，因此不會有隱私問題。

來源

2013-10-31 10:04:23

相關問題

 相關問題