Crashlytics，儀表板中受影響的用戶數量錯誤

我在Android項目中包含了Crashlytics。現在，我測試了正確發送崩潰報告。我強迫七次出現同樣的故障，儀表板正確顯示它們。然而，它說，有受碰撞，當所有這些墜毀已造成同一用戶7個用戶：Crashlytics，儀表板中受影響的用戶數量錯誤

FYI：我用這個方法來唯一地識別用戶（稱爲每次該應用程序啓動）：

void Crashlytics.setUserIdentifier（String identifier）;

我用電子郵件來識別每個用戶。

UPDATE：

Crashlytics INIT：

/** 
* Android Main Application 
*/ 
public class MyApp extends Application { 

    @Override 
    public void onCreate() { 
     super.onCreate(); 
     //Init Crashlytics 
     Fabric.with(this, new Crashlytics()); 

    }

更新2

我已出口問題的IDS（「導出ID」按鈕），然後我得到的未來info：

在此報告中，只有兩個用戶（因爲我使用不同的日誌用戶方法）並且正確顯示了崩潰次數。

這是正確的嗎？

謝謝

來源

2017-03-15 jmartinalonso

您的標識符包含哪些數據？向我們展示如何初始化Crashlytics？ – Rockney

@Rockney我已經更新了我的答案。非常感謝！ – jmartinalonso

邁克從織物這裏。

這可能發生在幾個不同的原因。首先，我們不試圖跨多個設備跟蹤用戶或安裝設備。如果有人安裝應用程序，將其刪除，然後重新安裝應用程序，即使在同一設備上，它們也會顯示爲新用戶。如果您在許多不同設備的模擬器上進行測試，也會發生這種情況。

並非所有的應用程序都使用導出「用戶ID」時可用的自定義用戶標識符，因此我們不依賴於該數據來跟蹤特定用戶，這就是爲什麼您會看到自定義用戶數據和Fabric面板中設置的用戶。

來源

2017-03-17 00:21:45

感謝您的解釋。我已經在我的應用程序安裝過程中添加了這些行：

// Authentificate user for the Crashlytics session 
Crashlytics.setUserIdentifier(Long.toString(User.getUserLogged().id)); 
Crashlytics.setUserEmail(User.getUserLogged().email); 
Crashlytics.setUserName(User.getUserLogged().getAuthorFullName());

不幸的是，沒有任何信息顯示在控制檯Crashlytics：

PS：有時候，我不知道爲什麼，有這些信息，但它真的很罕見...

感謝您的支持Mike！

來源

2017-10-03 06:38:58 anthony

我會仔細檢查一下，確保您在每個會話中有值並記錄後記錄這些值。 –

@MikeBonnell我確信這些值 – anthony

Gotcha，在這種情況下，在崩潰發生前寫入Logcat之前查看這些值的日誌會很有幫助。 –

Crashlytics，儀表板中受影響的用戶數量錯誤

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