我們正在實施Success Factors LMS，並試圖在Success Factors LMS中播放和查看從Adobe Captivate 8和9導出的SCORM兼容文件。RROR - 無法獲取LMS API，內容可能無法正常播放，並且可能無法記錄結果。請聯繫技術支持
我收到消息 - '錯誤 - 無法獲取LMS API，內容可能無法正確播放，並且可能無法記錄結果。請聯繫技術支持'
我已經試過SCORM版本1.2 v3和2004 V2和V4。我們可以查看內容，但沒有跟蹤，顯示爲完整等。
我們也在使用Skillcast和Articulate生成符合Scorm的文件，但我們仍然遇到同樣的問題，我們可以在關閉API後查看內容錯誤窗口，但仍然不跟蹤。
之前有人遇到過這個問題嗎？或知道一個修復？
非常感謝
通常這種問題出現的時候當然是無法獲得從LMS的SCORM API ...我看到之前的成功因素運行的一噸的SCORM內容，所以我想知道問題在設置中。您是否在瀏覽器元素檢查器/開發人員工具中看到任何「拒絕訪問」類型的錯誤？我想知道該課程是否無法找到/訪問播放器窗口。如果課程在新窗口中啓動，則可能需要嘗試在框架集中啓動它。我已經看到人們通過確保玩家和sco在同一個窗口中來解決這個問題...
如果您想排除內容是問題，您可以隨時在SCORM Cloud的免費內測試您的內容沙箱（https://cloud.scorm.com），以確保課程正確地要求API ...
如果您有任何其他問題，我們將很樂意提供幫助...您只需向support @ scorm發送電子郵件即可。 COM。
謝謝！
Joe
發生此錯誤是因爲內容未與學習管理系統（LMS）對話。運行初始化會話的代碼不會發生。 LMS沒有返回「ping」。
當您在SCORM中發佈並從桌面或未連接到LMS的Web服務器運行時，將會出現此錯誤。如果在從LMS啓動時發生，則可能意味着SCORM API配置不正確，或者您的內容服務器與應用程序服務器位於不同的域（跨域）。
要測試，您應該嘗試在不同的瀏覽器中啓動您的內容。我們的系統被配置爲Firefox和Chrome閱讀我們的內容是跨域問題，並拋出了SCORM API錯誤，但Internet Explorer工作得很好。
最後，確定我們的服務器配置與我們的防火牆和安全設置一起將內容服務器讀取爲跨域，並且我們必須在防火牆內重新部署我們的內容服務器。
感謝喬，我試圖重現scorm材料，這一次我使用清晰，並且我打開了在新窗口中打開的框。但我仍然得到相同的API錯誤消息 – mghraifi
有趣......出於好奇，你可以給你的課程在SCORM雲測試，看看它是否啓動嗎？如果確實如此，我想知道這個問題是否是Success Factors（成功因素）設置......意味着導入課程的任何位置，無法在啓動時找到SCORM API ......如果課程在SCORM Cloud中啓動，那麼至少，我們知道課程設置正確... –