Google Analytics漏斗不報告

Question

我在使用漏斗報告時遇到Google Analytics問題。目前，我正在跟蹤交易，但我的渠道報告顯示沒有人進入渠道。我有一個棘手的設置。

1）我們正在使用第三方供應商運行我們的購物車和訂購流程，他們希望他們的網站上的跟蹤代碼，我們希望我們的。

例如：

_gaq.push(
['_setAccount', 'UA-10187XXX-1'], // OurDomain.com GA property ID 
['_setDomainName', '.OurDomain.com'], 
['_setAllowLinker', true], 
['_setAllowHash', false], 

['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/personal_info_customer.html'], 

['b._setAccount', 'UA-12670XXX-3'] // vendors GA property ID 

, ['b._trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/personal_info_customer.html'] 

); 

2）一旦有人進入訂購流程一些網址不會改變。我試着用_trackPageView這樣的：

// example for each step 
['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/step1.html'] 
['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/step2.html'] 
['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/step3.html'] 
['_trackPageview', '/customer_shopping_cart_funnel/order_confirmation.html'] 

3）這是漏斗應該怎麼走：

• 用戶登陸頁面上選擇國家訂購過程
• 用戶進入購物車
• 用戶選擇產品（用戶可以訪問多個產品）
• 用戶輸入購買信息
• 我們呃回顧定單並提交訂單
• 訂單確認頁面

我的問題是，我們需要從展示國旗的頁面進行跟蹤，但在購物體驗中，他們可以移動到好幾頁。

通過漏斗，根據我的理解，您需要特別列出所有步驟。我所做的是爲每個產品頁面分配相同的_trackPageView值，因此步驟始終相同。

我能做些什麼來讓渠道正確報告？

Answer 1

您是否能夠在其他報告中跟蹤這些頁面？如果是這樣，我想象的問題是你的目標渠道是如何建立的。

確保您爲每個步驟設置的網址都是正確的，並且與報告中列出的網址一致。如果您使用配置文件過濾器更改報告中的網址顯示方式，請務必將其考慮在內。將標誌頁標記爲必要的步驟也可能是一個好主意。

至於具體列出漏斗的所有步驟，瀏覽過程中發生的瀏覽量不必與漏斗的確切順序相匹配，以計入漏斗和目標。

舉個例子，假設您的渠道是step1> step2> step3> order_confirmation。

包含未在渠道中指定的其他頁面（如step1> step2> step3> contact_us> order_confirmation）的頁面查看序列仍將計入目標漏斗。

此外，只要在達到目標之前查看渠道的第一頁，Google Analytics就會人爲填充錯過的頁面，使其至少與後續頁面一樣多。

使用與上面相同的示例漏斗，訪問頁面step1> step3> order_confirmation仍然會被視爲符合漏斗目標，即使跳過了第2步。而且，步驟2將被視爲「回填」，即使它不是。

因此，Google Analytics會在order_confirmation的綜合瀏覽量之前顯示任何包含step1的綜合瀏覽量的訪問，以匹配step1作爲第一步，order_confirmation作爲目標網址的每個渠道的每個步驟。這意味着爲每個產品頁面分配相同的_trackPageView值對於目標漏斗無需正確跟蹤是不必要的。