IVR菜單（DTMF鍵）的表格結構

我正在開發一個基於SMS的菜單，它將在DTMF鍵（0 - 9）上工作現在，此菜單將同樣具有九個級別及其更多菜單。IVR菜單（DTMF鍵）的表格結構

現在我想要關於菜單的所有信息應該可以從數據庫中獲得。

目前我打算創建表結構像下面

菜單ID，menutext，父菜單ID，menulevel

，但它不是fullfilling完整的要求。對於顯示基於DTMF的菜單的典型IVR菜單的表結構的任何想法？

問候，伊姆蘭

來源

2012-04-13 ImranRazaKhan

你需要更具體的瞭解，如果你實際上沒有發佈你的要求，那麼我們如何幫助你，它很好地說它不符合他們，但爲了讓任何人都能幫助你'需要提供相關信息 – 2012-04-13 11:54:25

我同意@krystan，你沒有提供足夠的信息在你提問中提供答案。我從來沒有聽說過使用DTMF的「基於SMS的菜單」。 SMS不尋找DTMF輸入，只是在尋找響應中的文本。如果您想使用SMS開發自助服務應用程序，他們通常會希望將文本作爲響應（例如：發送消息「GO」以註冊此應用程序），並在接收端使用聊天機器人處理消息並執行適當的操作動作/響應。 – 2012-04-13 18:20:38

基本結構類似folloing：

create table ivr(
id serial, 
name varchar(40), 
go_timeout_type smallint, 
go_timeout bigint, 
go_invalid_type smallint, 
go_invalid bigint); 

create table ivr_choices(
id serial, 
ivr_id bigint, 
choice varchar(5), 
go_onchoice_type smalling, 
go_onchoice bigint 
); 

create unique index ivr_choices_get on ivr_choices(ivr_id,choice);

在這個例子中ü代碼_type u必須走什麼樣的目標。對於子IVR你把dest_type = ivr，dest = ivr_id。

來源

2012-04-16 07:05:07 arheops

IVR菜單（DTMF鍵）的表格結構

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