用戶的設備在相同設備工作時被列爲不合格

我在Google Play上遇到了一個奇怪的錯誤，有一個單個用戶，其3個設備被示出爲沒有資格下載我的應用程序 [圖像1]用戶的設備在相同設備工作時被列爲不合格

然而：

的谷歌Play開發者控制檯顯示我的設備爲具有0排除的裝置[圖像2]
我已經有多個人在相同的設備（具有相同的移動運營商和各種Android 6.0及以上操作系統版本）測試顯示爲不合格的人，他們不能複製問題。
值得注意的是，用戶位於EN-US，我們在那裏可用。此外，她的設備至少安裝了Android 6.0，我們支持的最低操作系統版本爲4.0。

我們確實有幾個假說/可能的方向看：

在其他地方，我們已經看到了這個問題的變種通過在應用程序明顯改變各種<uses-permission>和<uses-feature>參數解決了，但是，因爲我們不能複製這個問題 - 我們沒有有任何確定性，如果有的話，我們正在使用的權限有問題
有可能這個特定的人有一些批發阻止應用程序的宏電話/帳戶/播放設置使用某些功能/權限安裝應用程序。然而，不知道從哪裏開始，或者如果確實有可能以有意義的方式進行。
這有可能是我們表現的權限（在這篇文章的末尾）可能是造成問題（注意，我們不使用任何標籤，只有配備使用要求將暗示）

任何幫助在這裏將是非常有價值的，因爲我們已經測試和研究了很多，並且對可能發生的事情感到不知所措。

[圖像1]

[圖像2]

[AndroidManifest.xml中]

<?xml version='1.0' encoding='utf-8'?> 
<manifest android:installLocation="auto" android:versionCode="1014" android:versionName="1.01" package="[package_name]" xmlns:android="http://schemas.android.com/apk/res/android"> 
    <uses-sdk android:minSdkVersion="14" android:targetSdkVersion="16" /> 
    <supports-screens android:anyDensity="true" android:largeScreens="true" android:normalScreens="true" android:resizeable="false" android:smallScreens="true" android:xlargeScreens="true" /> 
    <application android:hardwareAccelerated="true" android:icon="@drawable/ic_launcher" android:label="@string/app_name"> 
     <activity android:configChanges="orientation|keyboardHidden" android:label="@string/app_name" android:screenOrientation="nosensor" android:launchMode="singleTop" android:name="[package_name]" android:theme="@android:style/Theme.NoTitleBar" android:windowSoftInputMode="stateUnspecified|adjustResize"> 
      <intent-filter> 
       <action android:name="android.intent.action.MAIN" /> 
       <category android:name="android.intent.category.LAUNCHER" /> 
      </intent-filter> 
     </activity> 
    </application> 
    <uses-permission android:name="[package_name].permission.C2D_MESSAGE" /> 
    <uses-permission android:name="com.android.vending.BILLING" /> 
    <uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" /> 
    <uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE" /> 
    <uses-permission android:name="android.permission.VIBRATE" /> 
    <uses-permission android:name="android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE" /> 
    <uses-permission android:name="android.permission.ACCESS_WIFI_STATE" /> 
</manifest>

來源

2016-12-16 Sergio Prado