Azure SQL防火牆數據庫錯誤和聯繫技術支持

Question

當您管理IPS並啓用Windows Azure服務時，據我瞭解，它應該可以與所有現成的Azure服務一起使用。目前情況並非如此。您必須實際允許您的雲應用程序的IP聯繫該服務。

我試過聯繫技術支持人員才發現您現在必須付費與他們聯繫！什麼？！ SO似乎是Azure談論的唯一其他地方。

這是怎麼回事？我在這裏錯過了什麼嗎？這不僅僅是糟糕的客戶服務嗎？

Answer 1

這實際上偶爾會發生一次。 Azure dudes添加了另一個IP地址範圍，可用作雲服務虛擬IP地址，但SQL Azure軟件不會根據啓用的「Windows Azure服務」複選標記添加要處理的範圍。我記得它發生過兩次給我們。

這應該剛剛工作。當設置複選標記時，所有Web角色都應該能夠連接到SQL Azure。所以你是正確的期望，這應該工作。

解決方法如下。您知道您的雲服務部署的VIP，因此您可以使用「whois」來查找其所屬的位置。 「whois」會說它屬於Microsoft，併爲您提供整個區塊的地址範圍。然後，您可以添加允許整個範圍的防火牆規則。

至於爲什麼你必須支付他們報告他們的錯誤。微軟通常有一項政策，如果你必須支付費用才能獲得支持，那麼他們將償還費用。我想你也可以在這裏使用它。無論如何，這個時候最小的支持包每月的成本大約是30美元，所以它看起來並不像是一筆大的支出。我同意這不是很方便，但這在一定程度上是公平的。

報告問題的另一個選項是使用their forums。我不得不承認，我從來沒有過那麼好的經歷，但我想這至少可以產生一些有助於獲得更多關注整個問題的嗡嗡聲。