2012-07-22 208 views
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我想跟蹤所有用戶的登錄歷史記錄。因爲通過啓用審覈用戶訪問,此功能在UR5及更高版本中可用。現在,我在此引用的CRM 2011的a/c「此用戶對MS Dynamics CRM的後續訪問可能不會在接下來的4小時內記錄」,並且下面的快照僅供參考: -CRM 2011用戶登錄歷史記錄

User Access Form

但是,我們的客戶指出,這個故事不是上述圖片所說的。正如他們所提到的,審計歷史記錄是在4小時的時間過去之前爲同一用戶記錄的。幾乎不內,如下所示的6分鐘的間隔: -

User Access Grid

記錄用戶訪問長相審覈歷史的喜歡被基於一些隨機的。因爲,我不是隨機理論的忠實粉絲,所以我很想找到它背後的化學。

任何人都可以幫我嗎?

在此先感謝。

回答

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從我的理解,它是訪問相同的實體記錄沒有任何改變。因此,上面的屏幕截圖涉及2個獨特的用戶實體記錄。

  • 因此,例如,如果您打開一個實體 - 如果刷新實體1個審覈記錄
  • - 沒有審計日誌(除非4小時已經過去了)
  • 如果別人改變了實體記錄,然後刷新 - 1個審覈日誌
  • 如果打開同一實體的另一個紀錄 - 1個審計日誌
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的實體記錄很可能是在上午11:40被系統改變那麼用戶登錄發生了。您可能需要深入研究此係統更改,以便找出實際發生了什麼變化。