就像OTRS用戶一樣運行這個腳本！或者使用'Cron.sh {start | stop | restart} OTRS_USER'作爲根

Question

我安裝了OTRS 4.0.5，而作爲root @ localhot登錄時它會發出通知，因爲Scheduler沒有運行 - >紅色彩帶下面的菜單項頁。

的同時單擊通知它給人遵循三個步驟

1. 確保的/ opt/OTRS在/ var/cron的/ scheduler_watchdog存在（不.dist擴展名） - 存在

2. 檢查cron deamon是否在系統中運行 - 已檢查 與此命令ps -ef |的grep crond的

   輸出作爲
   根1589 1 0 Apr16？ 00:00:02的crond
   根29843 29780 0 10點37分/ 1 00:00:00的grep crond的

3.確認OTRS Cron作業正在運行，執行/ opt/OTRS/bin中/ Cron.sh start

我卡在第3步：請幫助我。

在此先感謝

Answer 1

我想通過「卡」你的意思是你在主題中給出的錯誤信息。

只需按照文本，從字面上：
要麼成爲用戶「OTRS」，然後調用
/opt/otrs/bin/Cron.sh restart
或工作的「根」，並呼籲
/opt/otrs/bin/Cron.sh restart otrs

兩者都基於以下假設：您爲用戶「otrs」安裝了OTRS軟件。如果不是，則必須修改該用戶名。