Jira - 報告每個用戶的錯誤解決方案

Question

JIRA有辦法運行報告，瞭解有多少問題已由用戶「解決」，並且報告問題後有多快？它需要每個用戶

感謝

Answer 1

你可以建立自己的任意報告與Report Plugin Module，但我的經驗是，這是一個相當麻煩。請注意，插件僅適用於自託管的Jira安裝，不適用於Atlassians託管服務。

另一種方法是leverage the REST API爲了獲取工作日誌並在外部處理它們。

Answer 2

您的要求需要一些澄清，我認爲。您似乎希望查看從某種狀態轉移到另一狀態的問題數量，或者可能是最後一次將分辨率字段設置爲某個值（任何值？）。然後由JIRA用戶對這些結果進行分組。

第二個要求是跟蹤從創建問題到上次設置分辨率字段的時間。再次按用戶分組。

我想嘗試使用Valiantsys的Vertygo SLA插件來做到這一點。它允許您定義自定義字段來跟蹤兩個JIRA事件之間的時間，例如更新的字段或更改的狀態。我相信它可以對這些字段求和並在JIRA統計數據和二維小工具中顯示分組結果。

隨着用戶數量的增加，報告用戶分組通常會變得非常大。