導軌4：銷燬更新型號列

當您關閉一張票時，會有一列resolution。用戶鍵入分辨率，即「此票已由xyz解決」。該列是textfield類型的，不是字符串。所以你要關閉它並輸入某種分辨率。但是，當該票證被刪除時，該字段不會「更新」。

摘要：在故障單銷燬時更新故障單模型上的分辨率列。推理：解決方案必須傳遞給電子郵件（通過Sendgrid）和SMS（通過Twilio）。目前，它會傳遞分辨率的默認值（無論創建票證時的值是多少）。

在初始票據創作形式，我有resolution作爲隱藏字段，像這樣：

<%= f.hidden_field :resolution, :value => "No Resolution Provided" %>

我已經試過：

在ticket.rb模式：

before_destroy { self.update_attribute(:resolution, "a hardcoded value here") }

所以確定這是可行的，但不是從表單讀取，只是硬編碼的值。糾正我，如果我錯了，但我試圖做的應該在控制器中完成，對嗎？

我試過before_action，但沒有太多成功。用before_action使用時，此方法不起作用：

def update_resolution 
    @ticket = Ticket.find(params[:id]) 
    @ticket_res = @ticket.resolution 
    @ticket_res.update_attribute(params[:resolution]) 
end

上面創建一個重定向循環。

這是什麼最好的方法呢？任何和所有的輸入是讚賞。

來源

2016-01-21 DnfD

只是在刪除它之前更新一條記錄，僅僅用於其他一些實際上不需要該記錄的功能，聽起來並不像是一種很好的工作方式。

這個工作流程，使我更有意義：

提交表單控制器解決票，決議文本
創建該決議的細節後臺郵件工作通知有關方面
創建另一個背景twilio工作與SMS detaios通知感興趣的各方
摧毀票（你確定你不會再需要它嗎？）

你應該閱讀的Rails指南在後臺作業：http://guides.rubyonrails.org/active_job_basics.html

雖然不是最快的後臺作業系統，耽誤工作將是最容易上手 - https://github.com/collectiveidea/delayed_job

來源

2016-01-21 19:30:47 Jon

呀，你是100％正確的，並我決定不摧毀門票。已經設置了一個自定義的路由/控制器操作'關閉'來處理這個。爲票證添加'completed_at'列，然後在ticket.rb中設置一個範圍，以在索引頁上顯示票證：即，其中'completed_at：nil'。我欣賞你的反應，正如你指出我在正確的方向:) – DnfD

我會堅持在你的控制器標準的'destroy'行動...只是不實際銷燬記錄。用它來關閉它們並處理關閉通知。 – Jon

導軌4：銷燬更新型號列

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