的ServiceNow - __encoded_query - 某些領域沒有得到過濾

assigned_to場是沒有得到過濾的ServiceNow - __encoded_query - 某些領域沒有得到過濾

代碼：

__encoded_query = "assigned_toCONTAINSsteve"

含steve值，但不能與上面的代碼返回其實2記錄。此外related_records場不與__encoded_query

2015-10-14 StackOverflow

assigned_to工作時的參考場，它存儲引用sys_user記錄的sys_id，但你要查詢什麼我認爲是顯示值（name）。如果您想查詢的記錄中，其中assigned_to場是指用戶使用包含「史蒂夫」的名稱，嘗試點步行通過這樣的參考：

__encoded_query = "assigned_to.nameCONTAINSsteve"

對於它的價值，這可能是一個業績不佳的查詢，你可能會更好做了STARTSWITH查詢，這是更優化的（從數據庫的角度來看）：

__encoded_query = "assigned_to.nameSTARTSWITHsteve"

下面是完整的SOAP請求負載看起來像在測試我只跑了一個演示什麼實例（我沒有任何史蒂夫，但我有一個弗雷德！）：

<Envelope xmlns="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"> 
    <Body> 
     <getRecords xmlns="http://www.service-now.com/incident"> 
      <__encoded_query xmlns="">assigned_to.nameSTARTSWITHfred</__encoded_query> 
     </getRecords> 
    </Body> 
</Envelope>

來源

2015-10-14 17:04:16 Joey

請給出解決辦法，以實現'related_records' – StackOverflow

我想要在'related_records'字段中獲取包含值'prj12345'的記錄。我試過'related_recordsCONTAINSprj12345'但沒有成功。請提供解決方案。我也試過'related_records.nameCONTAINSprj12345'。 – StackOverflow

它取決於'related_records'字段的類型。我假設它是一個glide_list，在這種情況下，它可能會存儲一個以逗號分隔的sys_ids列表，因此您首先需要獲取目標記錄的sys_id，然後執行包含搜索（例如「related_recordsCONTAINS 「）。 – Joey

的ServiceNow - __encoded_query - 某些領域沒有得到過濾

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