我已經協助了一個有幾千個部署的應用程序。這個應用程序是一個.NET 2 Winforms應用程序。如何解決應用程序網絡問題？
有幾項功能需要應用程序「回家」給我們編寫的一些自定義Web服務來更新產品信息。
幾年來，這工作得很好。我們偶爾會得到的支持電話會與防火牆相關，我們將通過添加外部應用程序的例外來解決這個問題。
今年我們正在接到一些電話，其中我們的應用程序無法連接到我們的網絡服務，但是確保沒有與防火牆相關的問題。
域名解析正在發生，Web服務的頁面可以加載到瀏覽器中。儘管如此，我們的應用程序完全無法連接到Web服務。
對於我的生活，我不知道如何解決這個問題。
任何人都可以提供一些關於如何排除故障和調試此問題的建議。歡迎任何指導。我能夠對這些客戶中的一些進行副駕駛以遠程訪問他們的機器。
賽斯
這聽起來像一個泡菜，正如其他人提到的，你總是可以創建一個診斷應用程序，看看是什麼樣的退貨/異常被拋出。這裏有一些想法...
讓我們來看看，你可以簡單地在客戶機上使用命令窗口，並使用netstat -a命令來查看和從機的所有TCP/UDP連接，查看您的Web服務主機在那裏，理想在應用程序嘗試呼叫回家時運行此命令。（你可以觸發這些「手機之家」手工調用了？）
另一種更復雜的方法是Wireshark，設置捕獲篩選那裏唯一的交通拿起你的後端服務器，如果它不是SSL，你甚至可以去當只要看到穿過線路的SOAP和/或XML（這有助於連接，但信封/信息/格式有問題）
另一種可能性是代理問題，但如果您使用默認情況下，他們通過瀏覽器訪問它，這不太可能。根據這個應用程序的編碼方式，你可以在這些調用的地方顯示一些代碼嗎？
當你說無法連接，你的意思是它到達Web服務（通過IP /連接日誌驗證），但無法檢索頁面，或者說，它永遠不會到達web服務？
如果它是可重複的，那麼把剛纔調用web服務的小測試應用程序放在一起，儘可能多地執行調試日誌記錄，然後從其中一個遠程客戶端運行它？ （不知道該怎麼告訴你它是否工作..但這可能表明它本身，也許在另一個端口上測試。）
這些客戶端的網絡中沒有代理服務器使用IE，而您的服務不是？
您可以使用大量的調試/日誌記錄信息構建一個小型測試應用程序，您可以獲得運行問題的客戶端之一嗎？如果您編寫的測試應用程序與您的實際應用程序以相同的方式連接，那麼您可以記錄日誌文件的每一個單獨步驟和例外情況，這可能會幫助您瞭解正在發生的事情。你需要找到一個願意和你一起工作的客戶，但是在幾千次部署中，應該有一個願意幫助你的人。
如果你發佈了一個打電話給家裏的代碼，我們可能會提出一些更具體的想法。
那麼......找出問題的運氣呢？只是好奇... – curtisk 2009-12-22 16:54:21
curtisk，感謝問。截至目前...沒有運氣。我甚至與一位顧客做了wirehare事情......但是因爲我在連接到副駕駛時做了這件事，所以流量被加密了。至少沒有提及我們Web服務的IP。儘管如此，仍然在努力。謝謝你的幫助。賽斯 – 2009-12-22 19:13:47