如何在Smooch網絡信使中設置預聊天表格

Question

在開始聊天之前，我想問問用戶的姓名和電子郵件，當他們打開Smooch網絡小工具時。類似於弗蘭克&橡樹：https://global.frankandoak.com/

我不是很技術，但可以找到我的方式圍繞一些HTML，CSS甚至一些JavaScript。我希望有人在Smooch會看到我的帖子，併爲我提供指導如何實現此:)

我需要名稱和電子郵件發送到前（我用它來處理Smooch消息） 。

我知道這可能有很多要求，但如果你找到時間來幫助我，那麼你可以在文檔中添加答案，這對於像我這樣的非技術用戶來說真的很酷。

乾杯！

Answer 1

從Smooch Web Messenger FAQ

我如何能捕捉與網絡上的用戶開始通話前用戶的信息？

您可以在您的網站上創建一個表單，並通過Smooch.init()向我們傳遞信息。