可接受的加載時間

Question

我正在開發銷售點（POS自動售貨機）項目，該項目在屏幕上顯示許多圖像，客戶需要瀏覽幾乎所有的圖像。這裏是我的問題：

1. 你能建議我測試用於測試圖像加載時間的測試用例嗎？
2. 這些圖像在屏幕上的可接受加載時間是多少？
3. 我們是否有任何標準來測試這種可接受的加載時間？

Answer 1

「什麼是可接受的加載時間？」是一個非常廣泛的問題，一個被研究爲人機交互問題的研究問題。一般來說，答案取決於：

1. 加載時間是多少可預測的？ （它是否因時間不同而不同，例如從早上9點到凌晨2點，不可預知通常是等待中最煩人的事情）
2. 對用戶的反饋有多好？ （在等待期間它看起來像是壞了還是有一個很好的進度條？知道它幾乎可以幫助緩解痛苦，即使加載時間始終一致）
3. 誰是用戶，他們使用了哪些其他系統先前？如果在等待2分鐘的時間內，圖像的整體寫入速度會變慢，如果您要更換耗時3分鐘的東西，那麼速度非常快。
4. 輔助輸入問題，例如它是否會在加載時緩衝按壓，還會在顯示屏上移動項目，以便人們在完成之前按下並且意外地按錯了按鍵？在您開始輸入內容後不久，它會不快地吃掉輸入信息，因此您必須再次輸入/掃描它？

在測試方面，我假設你不打算觀察用戶並詢問「你有多麼難以傷害這個代理服務器？」你真正能夠測試的是它在現實負載下的應對方式以及預測的準確程度。