自動處理未付款電子郵件

Question

我們正在使用第三方電子郵件中轉服務向我們客戶的訂戶發送大量電子郵件。問題是，當「軟反彈」時，即域名接受電子郵件，然後出於任何原因（相對於硬反彈）隨後反彈時，客戶對電子郵件地址的回覆是無法傳遞的信息。

至少有一個客戶，我們有能力主辦他們的電子郵件。例如，support@thisclientofours.net由我們託管，我們可以查詢IMAP服務器以查看返回碼。

問題：

1. 有沒有辦法讓我們有未送達報告/收據（NDR）是 發送到不同的電子郵件（一個我們自己）對從 的一個真正的答覆訂戶到客戶端？答案是否位於 「Return-Path」標題中？

2. 如果1）是不可能的，那麼 收集NDR狀態標誌然後將非NDR（應答）轉發給 客戶端的最有效方法是什麼？

Answer 1

您可以設置「返回路徑」頭和「回覆」標題是不同的。所有反彈都將發送到「返回路徑」地址，而不是「回覆」地址。