2013-05-07 51 views
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安裝Excel插件後,我無法連接到拉力賽。連接的每一個嘗試之後我接收下列消息:在系統無法連接到遠程服務器
在System.Net.WebClient.DownloadDataInternal(URI地址,的WebRequest & 請求):拉力賽廣告在Excel中,我無法連接到集會

錯誤連接到拉力.Net.WebClient.DownloadString(Uri地址) Rally.RestApi.HttpService.Get(Uri target,IDictionary`2 headers)at Rally.RestApi.RallyRestApi.MakeRequest(Uri uri)at Rally.RestApi.RallyRestApi.GetByReference (String aRef,String [] fetchedFields)at Rally.RestApi.RallyRestApi.GetCurrentUser(String [] fetchedFields)
在RallyExcel.ExcelRestApi.GetUserInfo(布爾includeWorkspaceData) 在E:\項目\ exceladdin_tmp \ RallyExcel \ ExcelRestApi.cs:線48在 RallyExcel.RallyConnectionDialog.OnOKClicked(對象發件人,EventArgs e)如 E:\項目\ exceladdin_tmp \ RallyExcel \ RallyConnectionDialog.cs:line 65

我重新安裝了插件幾次,沒有結果。我還從Rally頁面下載了.msi安裝文件幾次,以便安裝(如果它被破壞)。

我不認爲它與互聯網有關,因爲我試圖用幾個不同的局域網連接而沒有任何結果。

看看錯誤消息,似乎插件需要從磁盤「E:\」,這是(在我的情況下)CD/DVD驅動器的一些文件。我無法找到任何可以更改此設置並將其指向任何現有磁盤的地方(例如配置文件)。

最後,這個問題也出現在我的同事身上。我們都在使用Win 7(通常爲64)和MS Office 2010的聯想ThinkPad。

我將不勝感激任何幫助。

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您的訂閱是否使用SSO身份驗證?或者也許是代理? – KateT 2013-05-09 16:33:36

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另外,您是否已經過檢查以確保您已安裝Microsoft .NET Framework 4和Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime? 如果你不這樣做,你可以從Rally Excel安裝和用戶指南頁面下載:https://prod.help.rallydev.com/rally-add-excel-installation-user-guide#Installation – KateT 2013-05-09 16:34:11

回答

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我試圖通過Excel連接到Rally時收到以下錯誤。這是因爲我需要在拉力賽中更改我的密碼。一旦我在瀏覽器中打開拉力賽並登錄後,網站要求我更改密碼。一旦我這樣做了,我就可以通過Excel連接到拉力賽了。

Error connecting to Rally: Invalid JSON primitive: . 
    at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializePrimitiveObject() 
    at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.DeserializeInternal(Int32 depth) 
    at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptObjectDeserializer.BasicDeserialize(String input, Int32 depthLimit, JavaScriptSerializer serializer) 
    at System.Web.Script.Serialization.JavaScriptSerializer.Deserialize(JavaScriptSerializer serializer, String input, Type type, Int32 depthLimit) 
    at Rally.RestApi.DynamicJsonSerializer.Deserialize(String json) 
    at Rally.RestApi.RallyRestApi.GetByReference(String aRef, String[] fetchedFields) 
    at RallyExcel.RallyRestApiWrapper.GetCurrentUser(String[] fetchedFields) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\ExcelRestApi.cs:line 343 
    at RallyExcel.ExcelRestApi.GetUserInfo(Boolean includeWorkspaceData) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\ExcelRestApi.cs:line 78 
    at RallyExcel.RallyConnectionDialog.OnConnectClicked(Object sender, EventArgs e) in C:\Users\admin\Documents\exceladdin\RallyExcel\RallyConnectionDialog.cs:line 168