電子商務應用程序如何實施這個健壯性標準？

考慮以下用例 1.用戶選擇要在賣家網站上購買的產品 2.點擊網絡銀行選項並重定向到他的銀行網站 3.成功完成付款。 4.但在支付網關將他重定向回賣家網站之前，瀏覽器崩潰。 5.賣家網站報告沒有收到付款，但銀行報告已經付款。電子商務應用程序如何實施這個健壯性標準？

處理此類情況的最佳做法是什麼？

將貨幣退還給客戶或交付貨物。應該是一個難得的機會，我不認爲自動化是可能的。

你可以做的是定期檢查網站上的所有未付/未付款項（如：用戶被髮送到銀行，所以我可以在一個小時內檢查我是否錯過/從未得到過回撥/ 。支付

想象4：用戶關閉界面和瀏覽器永遠不會返回

支付網關應該有一個API來保持和識別那些，包括支付是否終於aprooved

2010-03-24 09:07:52 TomTom

所以最好有。這裏沒有銀彈，如果網站開發者沒有考慮到這個，你不如賠錢？ – 2010-03-25 04:41:07

是的，蹩腳的編程的價格 - 或者不明白網站實際上在做什麼的人所做的瑣碎工作。發生。顧客會打來電話，生氣;） – TomTom 2010-03-25 05:09:19

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