2017-05-31 82 views
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我是Lotus Notes管理員,試圖解決一個奇怪的問題。Lotus Notes SMTP 554錯誤

某些員工在嘗試執行@MailSend公式時收到SMTP錯誤消息。這很奇怪,因爲它對於其他用戶(包括我)來說是完美的。

我在Lotus Notes(針對不同的用戶)中創建了工具欄操作,並在那裏寫了@MailSend公式。請參閱下面的錯誤畫面:

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完全相同的公式工作了大部分的用戶,但失敗了4-5的用戶。這裏有幾點需要注意的是:

1)目標郵件系統是交換,而不是Lotus Domino。

2)這些用戶可以通過outlook正確發送郵件。

3)沒有郵件文件是有Lotus Domino服務器

4)該錯誤消息顯示用戶(即[email protected]

的「交流」的電子郵件ID上的任何用戶請指導我,我該如何解決這個問題?

感謝

回答

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對於Lotus Notes客戶端,確保文件,首選項,郵件,互聯網,「使用IBM Notes作爲我的默認電子郵件程序」沒有被選中。

還要確保當前位置文檔沒有任何郵件文件/服務器信息。

檢查本地通訊錄,names.nsf,Connections和Accounts以查看用戶在安裝過程中是否添加了任何POP或SMTP帳戶。刪除不屬於您的配置的任何部分。

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感謝您的寶貴信息。我已經檢查了我的Lotus Notes首選項,但在那裏沒有選中'使用IBM Notes作爲我的默認電子郵件程序'選項。我在'位置'文檔中指定了郵件文件(郵件文件位置 - 在服務器上,郵件文件 - 郵件\ xyz.nsf,域 - 我的服務器域名)。郵件發送代碼適用於我的這些設置,但不適用於其他用戶(他們也有類似的配置設置)。是否有任何與用戶配置文件(在names.nsf內)? –

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由於顯示的電子郵件地址是Exchange地址,因此郵件可能來自Exchange服務器。讓Exchange管理員檢查以確保它們不屬於拒絕組。

注意:這應該是對OP的評論,但我沒有足夠的業力來添加評論。所以請善待。