聽起來像一個驅動程序問題。通過使用在手機附帶的USB電纜
a.Connect您的Windows Phone到您的計算機:
嘗試使用以下步驟重新安裝驅動程序。
b.Windows 8用戶:在開始 屏幕中,鍵入「設備管理器」,點擊或單擊設置,然後點擊或 單擊設備管理器。 Windows 7,Vista和XP用戶:單擊開始, 用鼠標右鍵單擊計算機,然後單擊屬性。
c.A窗口將出現 與您的計算機的名稱和文件列表。 (如果您的 未看到這些文件,請單擊您計算機的名稱。)您的Windows Phone 8的名稱應該列在便攜式設備下。如果 Windows Phone安裝不正確,則可能會列出 黃色感嘆號。或者,它可能在其他設備下列爲 USB設備或未知設備。
d。雙擊或雙擊Windows 電話(在便攜式設備下)或未知設備打開 屬性窗口。
e。在驅動程序選項卡上,點擊或單擊卸載。
f.In 彈出框「確認設備卸載」,選擇「刪除該設備的驅動程序 軟件」,然後點擊或單擊確定。
g。返回到 設備管理器窗口。點擊或單擊操作菜單,然後點擊或 單擊掃描進行硬件更改。
h。打開便攜式設備,雙擊 或雙擊Windows Phone的名稱,然後單擊 「驅動程序」選項卡。注意如果您沒有看到您手機的名稱,請點擊或單擊其他設備下列出的 未知設備,然後點擊或 單擊驅動程序選項卡。
i.Tap或單擊更新驅動程序。
j.點擊或點擊 瀏覽我的電腦尋找驅動軟件。
k.點擊或單擊瀏覽,找到您的計算機上的C:\ Windows \ Inf \文件夾中的 ,然後單擊確定。
l.單擊下一步,如果出現提示,請單擊安裝。給定一個關閉選項,您可能只有 。
m。驅動程序安裝完成後, 關閉打開的窗口,直到您退出設備管理器。如果有提示,請重新啓動計算機 。
從http://support.microsoft.com/kb/2749484
也許這是一個愚蠢的嘗試,但在我的電腦上,我和我的Lumia 820了,有時問題,它沒有被檢測到,但是當我嘗試不同的USB端口時,它被識別出來。不要問爲什麼。 – Romasz
我試過了,但沒有運氣 – Zeemaan
我有過同樣的問題,好像是820對使用什麼USB電纜非常敏感!只有提供的諾基亞有線電纜似乎工作,其他人則沒有。與我的800不一樣! – Depechie