BlackBerry - 9860在小窗口中顯示應用程序 - 未使用整個屏幕

Question

我們的一位客戶今天回到了我們，發現在Torch 9860（運行OS 7.0）中發現了一個錯誤。

看來我的應用程序正在屏幕中央的一個小盒子中運行，並且周圍有一個很大的藍色邊框。如果沒有顯示軟鍵盤，鍵盤會出現黑框。

此問題之前未在其他設備上報告過，並且該應用一直處於「瘋狂」狀態。我沒有在我們的測試設備上看到它 - 但沒有用於測試的Torch 9860。

我附上了在設備上運行的應用程序的照片。藍色邊框是問題 - 通常我的應用會填滿整個屏幕。據我所知，我沒有創建藍色邊框。

道歉照片 - 這是他們發給我們的。

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顯示應用程序在藍色邊框包圍的小方框中運行。如果需要，請注意鍵盤所在的黑色空間。

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顯示與軟鍵盤可見的應用程序。

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有了一些google搜索，我發現1個可以參照這一問題的即時消息應用程序顯示不正確的9860.反饋是，他們尋找到它做的事。

• 我不知道還有誰看過這個，或者可以推薦解決方案嗎？

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更新

• 運行在9860模擬器罰款

• 似乎在這個線程中提到：Blackberry OS 7 Compatibility failed with 9860/9850 device

Answer 1

謝謝，拉斐爾（在我的問題的評論中留下了答案）。

基於評論我告訴客戶端運行兼容模式（通過系統選項 - 應用程序選項菜單訪問）的應用程序。這似乎解決了這個問題，而我不必重新編譯SDK 7.0（我也不必開始支持多個操作系統）。

Answer 2

我已經在blackscreen底部應該彈出鍵盤PED。但它很少發生，並通過黑莓的更新得到解決

要求黑莓的操作系統版本/平臺，並提出更新給他，如果有的話。