5

我們正在爲客戶創建結算協議以訪問我們的在線服務。我們使用REST API來創建這樣的協議:初始支付10美元,1個月試用期(0美元),試用後每月10美元的費用開始貝寶定期付款配置文件初始付款延遲

我們預計「初始支付」應該立即收取,所以我們可以讓客戶訪問該服務。有時(看起來在營業時間內),配置文件已創建,並且初始付款會立即收取。但是,我們看到許多客戶(通常在深夜)處於待定狀態。該配置文件已創建,但幾個小時後纔會收取初始付款。起源似乎並不重要 - 它們是美國和國際的混合體。

循環付款:通過查看資料 - 快速結帳

待定

客戶爲XXXXX XXXXXXXXX驗證| [email protected]

簡介開始日期2015年3月2日|配置文件ID I-xxxxxxxxxxx

此示例在今天上午創建。我們還沒有收到最初的付款,不要期待到今天下午。什麼是待定,爲什麼最初的付款延遲了很多小時?是否可以設置結算協議,以便立即收取「初始付款」?

回答

1

我有這個完全相同的問題。通過跟蹤我們的網站訂單與IPN,我得出以下結論:在10:00 UTC至UTC 15:00之間訂單沒有立即得到處理(不管它們是最終完成還是失敗),但似乎最終在批次/隊列中。我們最終獲得了UTC時間14:30到15:30之間的所有訂單之間的IPN。

15:00之後發出的任何訂單將恢復以相對較快的速度發回IPN。

對於任何處理數字商品的人(就像我們一樣),這是不可接受的。這意味着訂單可能會延遲至5小時!

我有一張打開貝寶的票來解決,我鼓勵任何人遇到這種情況。

0

當我們啓動我們的軟件v1.0時,我們遇到了同樣的問題,我們的開發人員設法解決了這個問題。起初,它只創建了定期付款資料,但直到以後才發送付款。我們終於在每晚(美國東部時間晚上8點)的同一時間通過所有其他經常性付款獲得付款。

我們現在重新構建了我們的軟件,並且在V2.0中又遇到了同樣的問題。我知道它是可以修復的,因爲我們已經修復了它,並且它在V1.0中正常運行超過2年,在付款後立即同時收到付款和定期配置文件通知。

我們目前的開發人員無法解決如何解決這個問題。我認爲這與自動將客戶退回到網站有關,因爲他們在Paypal帳戶中付款並開啓了某些內容後,我似乎無法找到它。對不起,我不能有更多的幫助。期待迴應!