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它是一種用戶友好的功能,使能/幫助用戶採取適當的行動,使他能夠找回了自己的登錄信息。試想一下,如果用戶只是輸入了錯誤的密碼幾次,然後從其他地方去掉。對於任何成功的網站,任何導致失敗(由於任何原因)的用戶行爲都必須通過幫助鏈接或可能的解決方案或友好的消息來協助。這是爲了在網站上儘可能長時間地滿足和保留用戶。
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