更改「分配給」的內容

Question

當創建新票證時，我激活了restrict_owner以將文本字段更改爲下拉列表。有沒有辦法將該下拉列表中的內容從用戶標識更改爲用戶名？

原因是，我們用來登錄的所有用戶標識都有些模糊（類似xyz01，xyz02等）。如果該列表可以顯示關聯的用戶名，那麼您可以在首選項中輸入，這將是完美的。

問候， 薩沙

Answer 1

要解決這個問題，我安裝了Auto-Complete Users Plugin。這將允許您通過帳戶名稱，真實姓名或電子郵件地址更輕鬆地選擇用戶，此外，它似乎具有比使用restrict_owner更好的性能。

我不確定插件是否覆蓋了與restrict_owner選項相同的所有表單域。如果有一個它錯過了，修改代碼並添加另一個字段應該不會太困難。