我需要幫助。情況如下： 我們有一個運行在Windows Mobile 5和6上的軟件。它被部署在大約15個城市的不同設備上（Motorola MC35，MC55，MC65，MC75，MC75A，ES400）。除了在一個城市，它在任何地方都能很好地工作他們擁有MC75A設備，每隔一段時間我們都會收到一個關於我們的軟件的幫助臺，從設備上消失。Windows Mobile上的損壞文件
最有趣的部分是，當我們登錄檢查設備時，我們可以看到的只有一個損壞/損壞的文件系統和操作系統，該系統已恢復爲默認設置。 我們試圖在我們公司重建問題，但我們發現它不可能。我想知道有沒有人碰過這個。
我要附加損壞的文件系統的兩個圖像。
我們使用自定義窗口設置和AppCenter來保護我們的客戶的操作系統。 （他們不應該自己修改任何設置）。
通常，這種腐敗發生時駕駛員所中斷將更改保存到文件系統。
這可能會發生，例如，高優先級線程佔用全部cpu時間。 當設備硬復位時，例如在河流正在寫入文件系統期間取出電池，也可能發生這種情況。
低電池通常不能導致腐敗： 一個）作爲設備關閉itslef與critcal電池功率 和 b）該文件系統是在閃速RAM（對比的Windows Mobile 2003和之前）和不需要電池電力來保存數據。
也有可能有一個壞的行爲過程做這些腐敗。
正如你所說，你只能在一個城市看到這一點：那裏的設備與主要區別是什麼？ 其他人也使用相同的設備？可能是設備系列有問題或有固件存在問題（新固件的聯繫符號/ motorola或「磁盤」驅動程序的補丁） 該區域的用戶是否對別人不需要的設備做特殊的事情？例如，當電池意味着設備沒有反應時，取出電池？ MC75A是否在其他領域使用，並沒有顯示腐敗？
你看，你有更多的項目來檢查腐敗的規則？
感謝您的回答。 我們無法確定他們是否對設備做了任何額外的配置，但我們假設他們在軟件凍結時會取出電池。 我想我知道一個錯誤的線程，我負責這個，我一定要檢查出來。 就我所知，沒有人使用MC75A，他們是我們唯一的客戶。 我們已經嘗試了許多不同的固件，但沒有結果。 我會嘗試獲取每一個信息，我們在這裏有一切記錄，我會盡快回復您。 感謝您的幫助！ – Rockbag 2013-02-11 07:29:56
它看起來像我的設備可能沒有收費。如果在設備上進行硬重置，問題是否消失？ – jp2code 2013-02-09 16:44:52
是的，硬重置可以解決問題，但會在一段時間後重新出現。 – Rockbag 2013-02-11 07:34:16
順便說一句，感謝您的編輯。我無法直接發佈圖像，因爲我沒有足夠的repu來這樣做。 :) – Rockbag 2013-02-11 08:09:09