在應用程序加載時出現SCAN_Enable錯誤的間歇性問題

Question

我購買了一批帶有可拆卸掃描頭的WT0490可穿戴PDA，因此將最初針對Windows Mobile（已運行多年）運行的應用程序進行了轉換，以便在WT4090上運行。該設備使用這些版本：

• 的Windows CE 5.0
• EMDK 2.6
• ASP.net CF 2.0

推出以來我已經看到了一些非常令人沮喪的行爲，這似乎開始發生設備運行幾天之後。用戶報告了以下錯誤：

意外的錯誤在應用

SCAN_Enable

有似乎沒有被任何明顯的圖案，多臺設備將完全幾天來的工作後，突然這個錯誤會顯示。幾天後，他們再次重新啓動。

所有的設備都採取了正確的股票設置，然後我們的出租車部署給他們。所有相同的型號。我們嘗試改變內存分配，交換掃描頭等，但沒有任何模式。

該錯誤似乎發生在登錄後的第一個表單的加載時，登錄屏幕顯示用密碼框在下拉列表中的用戶列表，這樣應用程序的一部分工作正常，它似乎是當掃描儀初始化此故障發生。

我有40臺設備，現在有30多臺設備出現了這個問題，所以我的直覺告訴我它是一個軟件問題，但還沒有找到原因。

我們已經嘗試過保暖靴，冷靴以及完全重新配置。我們有一些開發單位雖然沒有經常使用，但沒有顯示出問題，所以我們可能還沒有看到問題。

我希望有人在那裏有這個問題，並知道如何解決它。

在此先感謝。

Answer 1

WT4090由摩托羅拉解決方案企業業務部門構建，目前隸屬於Zebra Technologies。 WT4090目前處於EOS（銷售終止）狀態，但如果您有維護合同，則仍由Zebra支持。

你可以檢查你是否有最新的操作系統版本和修復安裝在設備上尋找Zebra Technologies support website。

有關如何開發Zebra Technologies設備的問題，您可以查看Zebra的開發者社區網站Launchpad。

Answer 2

值得注意的是，這些設備具有可拆卸的條形碼掃描儀 - 所以如果掃描儀未正確連接，您將收到SCAN_Enable錯誤。

如果您不釋放掃描儀，您也可以看到此錯誤，因爲以前的窗體可能會阻止掃描儀。

您可能還會發現您正在運行ScanWedge應用程序 - 這也會阻止掃描儀，因此您無法啓用它。EMDK需要獨佔訪問掃描儀才能啓用它。