Azure移動應用程序在遷移後出現故障

Question

幾個星期前，我們的移動應用程序從舊門戶遷移到新門戶，並且從那時起它沒有正常運行。

我們的主要問題是：

• 我們不能訪問任何日誌文件，診斷日誌的標籤完全停止在週三的工作，但即使在此之前，我們從來沒有得到任何有用的數據出於此。當我們的nodejs後端出現問題時，我們無法找到任何線索，例如我們可以在日誌選項卡下的舊門戶中發現問題。
• 我們無法完全訪問FTP服務器，即使憑據正確並且已嘗試多次重置以使其工作正常，它也不會讓我們登錄。
• 服務器亂扔，即使我們應該有53Gb去留下了足夠的磁盤空間沒有（我們目前正在使用的1.05Gb出55GB的）
• 我們的部署插槽不工作，當我們將錯誤我們的代碼到部署插槽它不起作用，我們對部署插槽的每個請求都告訴我們，我們不允許任何操作。

我們正在運行標準層移動應用服務器。後端在NodeJS中，我們的CMS在ASP.Net中，我們的應用程序本身在Xamarin Forms中。

這些問題是在我們將服務器從manage.azure.com門戶遷移回portal.azure.com數週後開始的。

我們該怎麼辦？

編輯：

我們通過這些都是因爲遷移後的廣告都沒有工作的基本功能它我們得到退還的祈禱，支持計劃撥通了微軟。如果我瞭解我們自己可以做的任何事情，我會在大約三個小時內與他們打個電話來分類，我會更新這篇文章分享這些知識。

Answer 1

這需要向Microsoft提出支持請求。

如果可以，請使用Microsoft支持打開事件。如果您不能，請在MSDN Community Forum中發帖提問。 （我們要問您的網站的詳情，這是不是一個合適的話題SO）

Answer 2

隨着移動應用的架構是從移動服務改變了，現在的移動應用程序遷移到Azure的應用服務。

其實在Node.js的移動應用後端是一個expressjs項目，以及mobile app sdk for node是明確的中間件。因此，診斷和故障排除的方式與我們使用移動服務之前的方式有所不同。您可以參考https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/app-service-mobile-node-backend-how-to-use-server-sdk/#Debugging約調試和故障排除移動服務的詳細信息。

此外，我們可以利用Visual Studio Team Services編輯器作爲部分如何在Visual Studio Team Services中編輯代碼在上面的鏈接中顯示，我們可以監視Mobile Apps後端應用程序的輸出。 E.G：

關於你的FTP問題，請仔細檢查您的部署的用戶名，當我們登錄到Azure上的FTP服務器，我們需要輸入完整的FTP用戶名是「app\username」：

有關詳細信息，請參閱https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/web-sites-configure/#enabling-diagnostic-logs。