星號 - 轉移呼叫記錄不保存在數據庫和記錄文件名不覆蓋

Question

在轉移呼叫之前，音頻正在正確記錄並覆蓋具有自定義文件名格式的文件名。實施例FULLDATE_CUSTPHONE_INGROUP_TEST_AGENT

這裏是截圖1

但是，當我呼叫轉移到內羣體。該文件正在記錄，但格式不正確。記錄文件不保存在數據庫中。

這裏是轉移呼叫到內羣體

我的問題是層出不窮的截圖爲recording filename，我怎麼可以重命名自定義格式的文件名？

像FULLDATE_CUSTPHONE_INGROUP_TEST_AGENT

Answer 1

同時做寫作不能重命名文件。

您可以停止錄製，以新文件名開頭。

您也可以根據需要添加掛斷標題或通過AMI掛斷事件讀取，然後移動文件。