2016-06-21 125 views
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我正在開發一個亞馬遜賣家的網絡應用程序,它向他們的客戶發送電子郵件。回覆亞馬遜買家代表賣家

我現在面臨的問題是,我發送的電子郵件未經亞馬遜授權與買家聯繫,即使我有mws權限。 發送此類消息會導致在賣家帳戶中發出通知,說明「未知發件人試圖通過買方 - 賣方消息服務與您的客戶進行通信。我們目前有1個未發送的消息,除非此發件人獲得批准,否則將不會發送。請訪問備用地址審批頁面以解決此問題。「

我知道這樣一個事實,即有多個mws服務代表賣方回覆,並且沒有通知或任何特殊情況,mws訪問可能已足夠,所以我想我做錯了什麼。

我回復了我的開發亞馬遜賬戶。有誰知道可能是通知的原因是什麼?

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這些「MWS服務代表賣家回覆」是使用他們自己的「發件人」電子郵件地址,還是他們發送的電子郵件假裝它來自賣家電子郵件地址? –

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說實話我不確定。我需要檢查它 - 但我明白你的觀點。謝謝 –

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你知道是否有任何api獲取和回覆amazon賣家中心的消息? – coder771

回答

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您應該添加您正在使用回覆中的亞馬遜賣家中央https://sellercentral.amazon.com/gp/communication-manager/address-authorization.html

備用地址段的批准的發件人基本上你不能從任何電子郵件地址發送電子郵件到亞馬遜客戶的電子郵件地址。您只能在Seller Central中註冊的地址以賣家的身份進行交易。

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但這不是其他公司的工作原理。 – Twigs

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目前沒有別的辦法。有3個選項。從賣家中心Web界面回覆自己。使用Outlook等電子郵件。使用第三方解決方案,無論如何將通過電子郵件獲取消息。問題在於亞馬遜MWS不會爲買家提供任何消息。您無法使用亞馬遜MWS API獲取它們或回覆它們。 – user3464269

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