2012-08-12 97 views
0

我在使用Dynamics CRM的outlook配置嚮導時遇到問題。 當我單擊測試連接時,我收到一條消息 「無法連接到Microsoft Dynamics CRM服務器,因爲我們無法驗證您的憑據。請檢查我們的連接或與您的管理員聯繫以獲取更多幫助。」爲Dynamics CRM配置Outlook - 如何驗證我的onmicrosoft.com電子郵件地址?

問題是在 http://support.microsoft.com/kb/2666080

證明這個問題的原因是由於沒有您的Windows Live ID驗證。當您註冊Windows Live ID並且未使用@ hotmail.com或@ live.com電子郵件地址時,您需要先驗證電子郵件地址,然後才能使用它來配置Microsoft Dynamics CRM客戶端爲Outlook。

然而,KB沒有解釋我是如何得到onmicrosoft.com電子郵件地址驗證

回答

0

我hav'nt有這個問題我自己,但它聽起來像是你創建了一個Live ID與非微軟的電子郵件地址,例如[email protected]。您需要登錄到該電子郵件地址([email protected])並從Microsoft找到電子郵件,然後單擊驗證鏈接 - 這在許多註冊流程中很常見。

這實際上在知識庫文章中描述,您在鏈接下的「解決方案」部分。

創建Windows Live ID後,會將電子郵件發送到您創建的Windows Live ID的 電子郵件地址。您將需要 登錄到該電子郵件帳戶,並點擊電子郵件中的鏈接 驗證電子郵件地址。完成後,您將能夠 繼續Microsoft動態CRM客戶端的配置以獲得 Outlook。

有一個很好的機會,一段時間後鏈接將超時,在這種情況下,我會登錄到微軟網站上的Live ID帳戶,這應該可能讓您獲得另一個驗證鏈接。

+0

我假設我們正在討論的電子郵件地址是針對動態CRM試驗建議的電子郵件地址。即[email protected] 我不知道如何進入閱讀此電子郵件。我不記得看到任何指示。 一些說明已發送到我的正確電子郵件地址,但它們不包括如何使用或驗證此電子郵件地址。 – 2012-08-13 22:05:02

+0

您是否嘗試過使用它登錄到Hotmail?您只需瀏覽其中一個實時ID網站,例如https://login.live.com – 2012-08-14 00:08:21

+0

我可以通過這種方式進入微軟賬戶,併發送驗證郵件。但我不知道如何進入電子郵件接收驗證電子郵件 – 2012-08-14 05:11:51

相關問題