2009-06-22 74 views
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我一直在努力工作,我並不是真的有意與任何有改變意見的人爭論,所以我想就這個問題尋求一些反饋意見來自這裏的人。表格中的自動/默認選項

我們最近習慣了檢查我們爲客戶建立的表單上的選擇框。我不確定它是否始終在客戶的要求下,但最近發生了很多。我想我只是有幾個問題試圖開始討論。如果這條路線太離譜了,我並不反對它被關閉。

  1. 作爲一名程序員,你認爲這樣做是什麼?
  2. 作爲一個用戶,您如何面對使用默認選中選擇框的表單時會怎麼想?
  3. 如果碰巧有一種普遍的感覺,那就是不好,你會給那些有能力阻止的更高層的人帶來什麼樣的論據?

我的答案:

  1. 這使得每次我這樣做時我感到尷尬。我知道我不是唯一一個不喜歡這種做法的人。
  2. 作爲一個用戶,我不會因爲看到每個表單上的複選框而非常不方便,但是我找到了填充表單的過程(本身就是一種痛苦),當我不必須這樣做。
  3. 對這個沒有任何線索。

就像我說的,如果這不是「編程相關」就夠了,我不會因爲被關閉而被冒犯。

回答

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This是專門關於客戶信息共享,但我認爲這些想法更一般地適用於選擇對比。

如果花的能力,是推動經濟的引擎,那麼 消費者的信任和信心 發動機是潤滑油燃料 。該 信託最好通過給予 明確,積極的選擇給消費者 關於他們的 個人信息的二次共享 - 選擇加入 的方法。

預先選中選擇框與真實選擇相對 - 用戶默認,無知,選擇是導致包含在內的非動作 - 我會將它分類爲惡意。我已經看到了,我不喜歡它。

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好吧,它也會讓我很煩惱......但它不是非法的,不道德的或不健康的,所以如果客戶要求它,我想你應該遵守。我對客戶的建議是,他們不這樣做,因爲勾選一個盒子沒有什麼大不了的,並且爲了向客戶誠意付出代價,爲什麼要強制這個問題呢?

畢竟 - 這被認爲是對OPT IN的機會,而不是OPT OUT的機會...

但是,這就是說,如果這是一個網站,它通常不會嚇倒我作爲一個用戶/客戶。

當你看到一系列選項時,真的讓我感覺很不舒服,在這裏可能會有'選中她來註冊我們的電子報',然後接下來會顯示'如果你不想讓我們分享你的信息與選定的第三方'。通常,我會抱怨,但會繼續我的交易,但是如果我覺得它太多,我已經放棄了很多次。

你對你的同事說什麼?我強調一個事實,即選擇對用戶來說是一個微不足道的練習,而不得不選擇不會對客戶產生太大的好感。

它會工作嗎?可能不會,但至少你嘗試過...

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關於試圖讓這種事情不發生,我覺得你很多。我寧願節省我的精力去爭辯那些更值得爭論的事情。幸運的是,它只有至少一個盒子,而不是一系列盒子。僅僅從可用性的角度來看,我會認真對待這個問題。 – 2009-06-23 00:00:20