最近我們遇到了一些問題,即用戶無法從Google Play商店下載我們的應用程序,原因是「您的設備不兼容此版本「,即使該設備在應用程序版本的設備管理器中列爲兼容版本,並且該應用程序也是兼容的。Google Play <compatible-screens>當分辨率發生變化時屏蔽三星設備
我們發現這隻發生在三星設備E.G.當在設備設置中更改屏幕分辨率選項時,S7,S8和S6 Edge +。
我們的清單目前指定了以下屏幕支持。這適用於所有屏幕分辨率的Galaxy S7,但不適用於採用WQHD分辨率的S6 Edge,Google Play商店稱「您的設備與此版本不兼容」,直到選擇了不同的分辨率。
<!-- just handsets allowed -->
<compatible-screens>
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="280" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="xhdpi" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="360" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="420" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="xxhdpi" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="560" />
<screen android:screenSize="small" android:screenDensity="xxxhdpi" />
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<screen android:screenSize="normal" android:screenDensity="640" />
</compatible-screens>
我們的應用程序設計爲只能手機,不能提供給平板電腦,直到它準備好。
有沒有其他人有這些問題或知道修復?我們目前確實無法支持平板電腦,因此現在不能選擇兼容屏幕聲明(我們嘗試添加必需的電話標籤,但是我們仍然支持500個平板電腦)。
您能詳細說明在平板電腦上禁止您的應用程序的原因嗎?當然,它可能不是爲平板電腦設計的,但如果平板電腦用戶安裝了它,那會有什麼可怕的呢? –
@BenP。糟糕的是支持。如果您不阻止平板電腦,您的客戶支持必須處理平板電腦問題。 - 佈局不適合平板電腦,所以這是一個真正糟糕的用戶體驗 - >這會導致糟糕的評論和投票。 – mars3142
對此有何更新? – Mike